Tarnimissildi loomine
Tarnimissildi loomisel Baltix:
- Saadab pakiteabe vedajale (Omniva, DPD, Latvijas Pasts jne)
- Saab jälgimisnumbri ja prinditava sildi
- Märgib tellimuse Shopifys saadetud olekusse koos jälgimisteabega
- Teavitab klienti jälgimislingiga
See funktsioon on saadaval ainult FULL režiimis. PICKUP ONLY režiimis haldab silte väline teenusepakkuja.
Eeltingimused
Enne sildi loomist veenduge, et:
- Vedaja on ühendatud kehtivate sisselogimisandmetega — vaadake Vedaja ühendamine
- Saatja aadress on konfigureeritud — vaadake Saatja aadress
- Tellimusel on kliendi poolt valitud pakipunkt
- Kõigil tellimuse toodetel on Shopifys määratletud kaal
Kui mõnel tellimuse tootel puudub kaal, ei saa Baltix silti luua. Lisage toodetele Shopifys kaalud enne uuesti proovimist.
Loo silt käsitsi
- Minge Baltix külgribal jaotisesse Orders.
- Klõpsake tellimusel, mida soovite saata.
- Klõpsake nuppu Create Label.
Baltix kontrollib pakiteavet (kaal, pakipunkt, vedaja sisselogimisandmed) ja saadab selle vedajale. Kui kõik on õige, luuakse silt mõne sekundi jooksul.
Pärast loomist näete:
- Jälgimisnumber, mis on seotud vedaja jälgimislehega
- Saadetise staatus muutub olekusse Label Created
- Tellimus märgitakse Shopifys saadetud olekusse
- Klient saab Shopifylt jälgimisteatise e-kirja
Vaadake ja laadige silte alla
Kui silt on loodud, on teil tellimuse detaililehelt mitu valikut:
| Toiming | Kirjeldus |
|---|---|
| View Label | Avab sildi eelvaate modaalakna Baltixis |
| Download | Laadib sildi alla PDF-failina |
| Download as... | Valige konkreetne formaat (mõne vedaja puhul saadaval) |
| Open in new tab | Avab sildi PDF uuel brauseri vahekaardil |
Saadaolevad sildi formaadid
Mõned vedajad toetavad erinevate printerite jaoks mitut sildi formaati:
| Vedaja | Formaadid |
|---|---|
| DPD | A6, A4, PNG, ZPL |
| Latvijas Pasts | Kleebis 150×100, A4, ZPL |
| Omniva | Ainult vaikimisi PDF |
| SmartPosti | Ainult vaikimisi PDF |
| Unisend (LP Express) | Ainult vaikimisi PDF |
Kasutage ZPL formaati, kui teil on termoprinter (Zebra jne). Valige oma printerile vastav DPI (203 või 300).
Loo silt uuesti
Saate sildi uuesti luua, kui saadetise staatus on Label Created, Error või Cancelled.
- Tellimuse detaililehel avage sildi toimingute rippmenüü.
- Klõpsake Recreate Label.
Baltix tühistab eelmise sildi vedajaga ja loob uue. Vana silt säilitatakse saadetise ajaloos auditeerimise eesmärgil.
Aegunud sildi hoiatus
Kui tellimust muudetakse pärast sildi loomist, märgib Baltix sildi aegunuks ja kuvab tellimuse lehel hoiatuse bänneri.
Muutused, mis käivitavad selle hoiatuse:
- Kaal muutus — toote kaalu uuendati või lisati/eemaldati esemeid
- Pakipunkt muutus — klient valis teise pakipunkti
Selle parandamiseks looge silt uuesti, et see vastaks praegustele tellimuse andmetele.
Automaatne sildi loomine
Siltide käsitsi loomise asemel saate lubada iga vedaja jaoks Auto-create labels jaotises Settings > Automation.
Kui see on lubatud, loob Baltix sildi automaatselt kohe, kui tellimus on saadud, tingimusel et:
- Tellimusel on valitud pakipunkt
- Kõigil toodetel on kaal
- Kogu kaal jääb vedaja pakiautomaaadi mahutavuse piiridesse
- Tellimusel ei eksisteeri veel silti
- Teie plaan toetab automaatset sildi loomist
Üksikasjade jaoks vaadake Rakenduse režiim ja automatiseerimine.
Tõrkeotsing
| Probleem | Võimalik põhjus | Lahendus |
|---|---|---|
| Nupp "Create Label" on keelatud | Pakipunkt pole valitud | Oodake, kuni klient valib, või kasutage taastamislehekülge |
| Sildi loomine ebaõnnestub veateatega | Vigased või aegunud vedaja sisselogimisandmed | Sisestage oma vedaja sisselogimisandmed uuesti Settings > Carriers > API Connection |
| Kaalu kinnitamise viga | Toodetel puudub kaal või kogu kaal ületab pakiautomaaadi piiri | Lisage Shopifys kaalud; vajadusel jagage mitmeks saadetiseks |
| Silt loodud, kuid klienti ei teavitatud | Shopify teatise seaded | Kontrollige, et tarnimise kinnituse e-kirjad on Shopifys lubatud |