1️⃣ Programos režimas ir automatizavimas
Šiame puslapyje paaiškinti du nustatymai, keičiantys Baltix veikimą:
- Programos režimas
Settings > General - Automatizavimo nustatymai
Settings > Automation
Automation nustatymai prieinami tik FULL režimu. PICKUP ONLY režimu Baltix fokusuojasi į atsiėmimo punkto pasirinkimą ir išorinio tiekėjo sinchronizavimą.
1. Programos režimas
Programos režimą galite keisti Settings > General > App Mode.
FULL režimas
Pasirinkite FULL režimą, jei norite, kad Baltix tiesiogiai valdytų siuntimo operacijas.
Naudokite jį, kai:
- Turite savo vežėjų sutartis
- Jungate vežėjus, tokius kaip Omniva, DPD, SmartPosti ir kt., tiesiogiai Baltix
- Norite valdyti etiketes, sekimą ir kurjerio atsiėmimus iš Baltix
- Norite naudoti Automatizavimo nustatymus
Šiuo režimu:
- Baltix įkelia atsiėmimo punktus iš sukonfigūruotų vežėjų integracijų
- Prieinami skirtukai Carriers, Shipping ir Automation
- Pagrindiniame naršymo meniu prieinamas skyrius Pickups
- Galite įjungti automatinį etiketių kūrimą ir automatinio kurjerio atsiėmimo darbo eigas
PICKUP ONLY režimas
Pasirinkite PICKUP ONLY režimą, jei Baltix turėtų tik valdyti atsiėmimo punktų patirtį, o siuntimą valdytų kita platforma.
Naudokite jį, kai:
- Jau naudojate išorinę siuntimo platformą, pvz., Swotzy
- Etiketės ir siuntos vykdymas valdomi už Baltix ribų
- Jums reikia tik, kad Baltix rodytų atsiėmimo punktus atsiskaitymo / padėkos puslapiuose ir išsaugotų kliento pasirinkimą
Šiuo režimu:
- Baltix gauna atsiėmimo punktus iš išorinio tiekėjo
- Rodomas skirtukas External Provider vietoj vežėjo sąrankos skirtukų
- Skyriai Carriers, Shipping, Automation ir Pickups yra paslėpti
- Kai pasirenkamas atsiėmimo punktas, Baltix gali perkelti tą pasirinkimą atgal išoriniam tiekėjui
Kurį pasirinkti?
Pasirinkite FULL, jei Baltix yra jūsų siuntimo operacijų programa.
Pasirinkite PICKUP ONLY, jei Baltix yra tik atsiėmimo punktų sluoksnis, o jūsų siuntimo darbo eiga jau yra Swotzy.
Jei nesate tikri, pasirinkite FULL. Tai tinkamas pasirinkimas parduotuvėms, kurios nori, kad Baltix nuo pradžios iki pabaigos valdytų vežėjus, etiketes ir atsiėmimo planavimą.
2. Automatizavimo nustatymai
Automatizavimo nustatymai skirstomi į:
- Globalų atsiėmimo planavimą
- Automatizavimo režimą kiekvienam vežėjui
Juos rasite Settings > Automation.
Globalus atsiėmimo planavimas
Šie nustatymai apibrėžia, kaip kurjerio atsiėmimai patvirtinami po to, kai siunta pridedama prie atsiėmimo užklausos.
Atsiėmimo režimas
Yra 2 režimai:
| Režimas | Ką daro | Geriausiai tinka |
|---|---|---|
| Batch (grupuojama pagal dieną) | Siuntos sugrupuojamos į vieną atsiėmimą tai pačiai dienai, vežėjui ir šaliai, tada patvirtinamos vėliau | Sandėliai, ruošiantys siuntas partijomis |
| Individual (nedelsiant patvirtinama) | Kiekvienas atsiėmimas patvirtinamas su vežėjo API iš karto, kai tik siunta pridedama | Parduotuvės, norinčios nedelsiant gauti atsiėmimo užklausas |
Batch režimas
Batch režimu:
- Baltix sukuria arba atnaujina vieną laukiančią kurjerio atsiėmimo užklausą tai dienai
- Naujos siuntos pridedamos prie to paties atsiėmimo
- Atsiėmimas automatiškai patvirtinamas sukonfigūruotu automatinio patvirtinimo laiku
Svarbios detalės:
- Jei siunta pridedama po patvirtinimo laiko, Baltix planuoja ją kitai dienai
- Jei vežėjas turi partijos dydžio apribojimą, Baltix iš karto patvirtina atsiėmimą pasiekus tą ribą
- Šiuo metu Omniva palaiko partijinį atsiėmimą su 20 siuntų per atsiėmimą limitu
Individual režimas
Individual režimu:
- Baltix vis tiek sukuria arba atnaujina atsiėmimo įrašą
- Tačiau atsiėmimas su vežėju patvirtinamas nedelsiant, nelaukiant suplanuoto laiko
Vežėjų apribojimai
Kai kurie vežėjai nepalaiko partijinio atsiėmimo.
Šiuo metu:
- Omniva palaiko partijinį atsiėmimą
- SmartPosti ir DPD palaiko kurjerio atsiėmimą, bet ne partijinį atsiėmimą
Vežėjams be partijinio palaikymo Baltix veikia kaip Individual režimu, net jei globalus režimas nustatytas kaip Batch.
Automatinio patvirtinimo laikas
Šis laukas naudojamas tik tada, kai Atsiėmimo režimas = Batch.
Jis apibrėžia kasdienę ribą, kada Baltix patvirtina visus laukiančius partinius atsiėmimus.
Pavyzdys:
- Patvirtinimo laikas =
16:00 - Siunta, pridėta
15:30, įtraukiama į šios dienos partiją - Siunta, pridėta
16:05, įtraukiama į kitos dienos partiją
Rekomenduojamas naudojimas:
- Nustatykite tą laiką, kada jūsų komanda paprastai baigia ruošti tos pačios dienos siuntas
- Palikite šiek tiek laiko iki tikrosios vežėjo atsiėmimo ribos
Automatizavimo režimas kiekvienam vežėjui
Kiekvienas prijungtas vežėjas turi savo Automatizavimo režimą.
Šie režimai yra tarpusavyje nesuderinami: kiekvienam vežėjui pasirenkate vieną.
Manual
Manual reiškia, kad Baltix neaktyvuoja siuntos automatizavimo tam vežėjui.
Praktiškai:
- Etiketės kuriamos rankiniu būdu iš užsakymo puslapio
- Kurjerio atsiėmimai planuojami rankiniu būdu
Pasirinkite tai, kai norite visiškos operatoriaus kontrolės.
Auto-create labels
Ši parinktis prieinama planuose, apimančiuose automatinį etiketių kūrimą.
Praktiškai Baltix bando automatiškai sukurti siuntos etiketę, kai užsakymas apdorojamas ir Baltix jau turi reikiamą atsiėmimo punktą ir siuntos duomenis.
Svarbios sąlygos:
- Parduotuvės planas turi leisti automatinį etiketės kūrimą
- Vežėjas turi būti prijungtas ir sukonfigūruotas
- Užsakymas turi turėti pasirinktą atsiėmimo punktą
- Visi užsakymo produktai turi turėti svorį
- Siuntos svoris turi neviršyti vežėjo spintelės ribos
- Baltix praleidžia automatizavimą, jei užsakymui jau egzistuoja siunta
Ko šis režimas nedaro:
- Jis nepatvirtina automatiškai kurjerio atsiėmimo
- Atsiėmimo planavimas lieka rankinis, nebent vėliau pats pridėsite siuntą prie atsiėmimo
Pasirinkite tai, kai norite greitesnio etiketių generavimo, bet vis tiek norite kontroliuoti, kada rezervuojami atsiėmimai.
Auto-add to pickup
Ši parinktis prieinama tik vežėjams, palaikantiems kurjerio atsiėmimą.
Praktiškai:
- Etiketę kuriate rankiniu būdu
- Baltix automatiškai prideda tą siuntą prie kito kurjerio atsiėmimo
- Atsiėmimas vykdomas pagal globalų Atsiėmimo režimą
Tai reiškia:
- Batch režimu siunta prisijungia prie esamos laukiančios partijos iki patvirtinimo laiko
- Individual režimu atsiėmimas patvirtinamas nedelsiant
Pasirinkite tai, kai etiketės kūrimas turėtų likti rankinis, tačiau kurjerio atsiėmimo planavimas turėtų vykti automatiškai.
Rekomenduojami deriniai
| Situacija | Rekomenduojama sąranka |
|---|---|
| Naudojate Swotzy siuntimo vykdymui | PICKUP ONLY |
| Vežėjus valdote tiesiogiai Baltix | FULL |
| Norite visiškos operacijų kontrolės | Manual |
| Norite, kad etiketės būtų kuriamos automatiškai, bet atsiėmimai peržiūrimi rankiniu būdu | Auto-create labels |
| Kuriate etiketes rankiniu būdu, bet norite, kad Baltix tvarkytų atsiėmimo rezervavimą | Auto-add to pickup |
| Siuntas ruošiate kartą per dieną | Batch su realistiniu patvirtinimo laiku |
| Norite, kad atsiėmimo užklausos būtų siunčiamos nedelsiant | Individual |
Santrauka
- FULL = Baltix valdo vežėjus, etiketes, sekimą ir atsiėmimus
- PICKUP ONLY = Baltix tvarko atsiėmimo punkto pasirinkimą, o siuntimą valdo išorinė platforma
- Batch = grupuoti siuntas ir patvirtinti vėliau
- Individual = nedelsiant patvirtinti atsiėmimus
- Auto-create labels = tik automatinis etiketių kūrimas
- Auto-add to pickup = rankinis etiketių kūrimas, automatinis atsiėmimo planavimas