Maksājums saņemšanas brīdī (COD)

Maksājums saņemšanas brīdī (COD) nozīmē, ka klients samaksā neapmaksāto pasūtījuma summu, saņemot sūtījumu izvēlētajā saņemšanas punktā. Klientam par pasūtījumu nevajadzētu maksāt tiešsaistē.

COD ir pieejams Baltix Growth plānā un augstākos plānos.

info

COD piegāde un COD maksājums norēķināšanās laikā ir divas atsevišķas daļas. Baltix nosaka piegādes režīmu, saņemšanas punktu, maksājuma veidu un maksājamo summu. Shopify joprojām kontrolē, kuri maksājuma veidi ir pieejami norēķināšanās laikā.

Pirms sākat

Pārliecinieties, ka:

• jūsu Baltix plāns ir Growth vai augstāks;
• vismaz viens pārvadātājs ir pieslēgts sadaļā Settings → Carriers;
• pārvadātājs un saņemšanas punkts atbalsta vēlamo maksājuma veidu;
• esat gatavs Shopify iestatīt manuālu COD maksājuma veidu.

1. Iestatiet COD Shopify

Shopify COD pasūtījumiem ir jābūt iestatītam manuālam maksājuma veidam. Tādējādi pasūtījums paliek neapmaksāts, līdz maksājums tiek saņemts sūtījuma saņemšanas brīdī.

Aktivizējiet Shopify manuālo COD maksājuma veidu

1. Atveriet Shopify administrēšanas paneli.

2. Dodieties uz Settings → Payments.

3. Manuālo maksājuma veidu sadaļā izvēlieties Shopify piedāvāto Cash on Delivery (COD) veidu, ja tas ir pieejams jūsu veikalam.

4. Pievienojiet norēķināšanās laikā redzamu informāciju, piemēram:

   Pay the outstanding order total when collecting your parcel at the selected pickup point. Do not pay online.

5. Pievienojiet tās pašas maksājuma instrukcijas, lai tās tiktu rādītas arī pasūtījuma apstiprinājumā.

6. Aktivizējiet maksājuma veidu.

Pasūtījumi, kuros izmantots Shopify manuālais maksājuma veids, paliek neapmaksāti, līdz tirgotājs tos atzīmē kā apmaksātus. Skatiet Shopify dokumentāciju par manual payment methods.

Neizmantojiet piegādes tarifu, lai kontrolētu maksājumu

Izvēloties Baltix COD piegādes tarifu, kredītkartes, digitālā maka un citi tiešsaistes maksājuma veidi netiek automātiski paslēpti. Piegādes tarifs pats par sevi nevar mainīt Shopify maksājuma veidu.

Ja testa norēķināšanās laikā tiešsaistes maksājums joprojām ir pieejams, neuzskatiet, ka pasūtījums būs COD. Iestatiet ar jūsu Shopify plānu un tirgu saderīgu maksājumu pielāgošanu vai nerādiet COD klientiem, kamēr maksājuma darbība nav pareiza. Skatiet Shopify dokumentāciju par checkout customization un Payment Customization Functions.

Shopify piedāvātais veids var nebūt pieejams visur

Shopify rezervē precīzu nosaukumu Cash on Delivery (COD) savam ieteiktajam manuālajam maksājuma veidam. Ja tas jūsu tirgū nav pieejams, izmantojiet skaidri atšķirīgu pielāgotu nosaukumu, piemēram, Pay at pickup, un maksājuma instrukcijās izskaidrojiet, kā notiek apmaksa.

2. Iespējojiet COD Baltix

Esošās vai manuāli izveidotās Shopify piegādes metodes

Izmantojiet šo plūsmu, ja jūsu veikalā jau ir ar Baltix saistīts Shopify piegādes tarifs.

1. Atveriet Baltix → Settings → Pickup Points.
2. Atveriet cilni Shipping Methods.
3. Atrodiet Shopify piegādes metodi un noklikšķiniet uz Link carriers.
4. Izvēlieties pārvadātājus, kas nodrošina saņemšanas punktus.
5. Atzīmējiet Mark this shipping method as cash on delivery.
6. Izvēlieties COD payment type: Card vai Cash.
7. Noklikšķiniet uz Save.

COD klasifikācija tiek saglabāta kopā ar saistīto piegādes metodi. Esošās piegādes metodes paliek parastas piegādes metodes, ja vien jūs nepārprotami neiespējojat COD.

warning

Izvēlieties tikai tādu maksājuma veidu, ko faktiski atbalsta pārvadātājs un konkrētie saņemšanas punkti. Baltix neiekļauj punktus, kuru pārvadātāja dati nepārprotami neapstiprina COD saderību.

CCS / pārvadātāja aprēķināta piegāde

Pārvadātāja pakalpojuma norēķināšanās plūsmā Baltix var izveidot atsevišķus parastās piegādes un COD piegādes variantus katram saderīgajam saņemšanas punktam.

1. Atveriet Baltix → Settings → Pickup Points.
2. Atveriet cilni Pricing.
3. Iespējojiet Offer COD delivery variants.
4. Izvēlieties COD payment type.
5. Saglabājiet iestatījumu.

Baltix izmanto stabilus iekšējos pakalpojumu kodus, lai Shopify pasūtījuma webhookā saglabātu izvēlēto saņemšanas punktu un COD režīmu. Klients redz atsevišķas parastās piegādes un COD piegādes iespējas.

Shopify maksājumu veidu redzamība tiek kontrolēta atsevišķi

CCS tarifu varianti norāda piegādes režīmu, bet nepaslēpj Shopify maksājuma veidus. Shopify maksājuma darbību iestatiet atsevišķi un pārbaudiet ar īstu testa pasūtījumu.

3. Saņemšanas punkta saderība

Baltix jautā katram pārvadātāja adapterim, vai saņemšanas punkts atbalsta pieprasīto COD maksājuma veidu.

• Punkts ir piemērots tikai tad, ja pārvadātājs skaidri apstiprina COD atbalstu.
• Pieprasītajam maksājuma veidam arī jābūt skaidri atbalstītam.
• Trūkstošas, nezināmas vai Swotzy sniegtas iespējas netiek uzskatītas par saderīgām.
• Pārvadātāji, kuru COD līgums nav pārbaudīts, nepiedāvā COD saņemšanas punktu iespējas.

Nezināmas iespējas tiek izslēgtas

Ja saņemšanas punkta COD iespēja nav apstiprināta, Baltix izņem šo punktu no COD tarifiem un pēcapmaksas izvēles. Tas neļauj klientam izvēlēties punktu, kas nevar saņemt maksājumu.

DPD gadījumā punkta datos jābūt gan codAllowed, gan izvēlētajam pakalpojumam codPaymentType_card vai codPaymentType_cash.

4. Klienta norēķināšanās pieredze

Pēcapmaksas un manuālās piegādes metodes

Ja izvēlētā piegādes metode ir COD, Baltix rāda tikai saderīgus saņemšanas punktus. Apstiprināšanas solī tiek rādīts COD paziņojums ar:

• neapmaksāto atlikušo summu;
• izvēlēto maksājuma veidu, piemēram, karti vai skaidru naudu;
• atgādinājumu, ka maksājums tiek saņemts, izņemot sūtījumu.

CCS / pārvadātāja pakalpojuma norēķināšanās

Saderīgiem saņemšanas punktiem Shopify var rādīt parastās piegādes un COD piegādes variantus. COD izvēle izskaidro, ka neapmaksātā pasūtījuma summa jāsamaksā, saņemot sūtījumu.

5. Pasūtījuma summa un uzlīmes izveide

COD summa ir pasūtījuma neapmaksātā vai vēl nesamaksātā summa pasūtījuma valūtā. Tā nav piegādes piemaksa, fiktīvs produkts vai atsevišķa COD maksa.

Baltix saglabā COD statusu, summu, valūtu un maksājuma veidu pasūtījuma webhook un sūtījuma apstrādes laikā. Manuāla un automātiska uzlīmes izveide izmanto tos pašus pasūtījuma datus un to pašu COD nozīmi.

info

Pasūtījums ar Shopify manuālo maksājumu paliek neapmaksāts, līdz esat saņēmis naudu un Shopify atzīmējis pasūtījumu kā apmaksātu. Uzlīme joprojām var saturēt summu, kas jāsaņem sūtījuma saņemšanas brīdī.

DPD pārvadātāja iestatījumi

Veidojot DPD uzlīmi, COD tiek nosūtīts kā pārvadātāja specifiskais papildu pakalpojums. Pašreizējā DPD konfigurācija:

Baltix iestatījums	Pašreizējā DPD vērtība
COD service alias	COD
COD amount field	cst_cod_value
COD currency field	cst_cod_currency

Šīm vērtībām jāatbilst pārvadātāja līgumam. Mainiet tās tikai tad, ja pārvadātājs norāda citas vērtības. Ja nepieciešamā COD konfigurācija ir nepilnīga, Baltix droši pārtrauc izveidi, nevis nosūta maldinošu uzlīmi.

warning

Pārvadātāju COD līgumi var atšķirties atkarībā no valsts un konta. Pirms šo iestatījumu maiņas vai jauna DPD tirgus iespējošanas apstipriniet ar DPD precīzu pakalpojuma aliasu un summas lauka formātu.

Par uzlīmes priekšnosacījumiem un darbībām lasiet Create a shipping label.

6. Pārbaudiet COD pirms palaišanas

Izmantojiet grozu, kura vērtība nav nulle, un veiciet pilnu testa norēķināšanos:

1. Aktivizējiet Shopify manuālo COD maksājuma veidu.
2. Baltix iespējojiet COD saistītajai piegādes metodei vai CCS variantiem.
3. Izvēlieties COD piegādi un saderīgu saņemšanas punktu.
4. Pārbaudiet, vai norēķināšanās skaidri norāda, ka jāmaksā saņemšanas brīdī.
5. Pārbaudiet, vai tiešsaistes maksājums ir ierobežots atbilstoši jūsu Shopify konfigurācijai.
6. Veiciet pasūtījumu un pārbaudiet, vai Shopify tas tiek rādīts kā neapmaksāts.
7. Baltix pārbaudiet COD statusu, neapmaksāto summu, valūtu un maksājuma veidu.
8. Izveidojiet uzlīmi manuāli vai ļaujiet darboties automātiskajai izveidei.
9. Pārbaudiet, vai pārvadātāja uzlīme satur COD pakalpojumu un summu.

caution

Neizmantojiet COD testam pasūtījumu ar nulles vērtību. Pasūtījums, kura vērtība nav nulle, ir nepieciešams, lai pārbaudītu neapmaksātās summas nodošanu pasūtījumam un pārvadātāja uzlīmei.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai COD piegādes izvēle automātiski atspējo maksājumu ar karti?

Nē. Shopify maksājuma veidi nav atkarīgi no piegādes tarifiem. Shopify manuālā maksājuma un maksājumu pielāgošanas iestatījumus konfigurējiet un pārbaudiet atsevišķi.

Ko maksā klients?

Saņemot sūtījumu, klients maksā neapmaksāto pasūtījuma summu pasūtījuma valūtā. Baltix nepievieno fiktīvu produktu un neaizstāj summu ar piemaksu.

Kāpēc COD izvēlēs trūkst saņemšanas punkta?

Pārvadātājs nav apstiprinājis, ka punkts atbalsta COD vai izvēlēto maksājuma veidu. Nezināmas iespējas tiek apzināti izslēgtas.

Vai COD var izmantot ar katru pārvadātāju?

COD saņemšanas punktu iespējas un uzlīmes var nodrošināt tikai pārvadātāji ar pārbaudītu COD līgumu un ieviestu adapteri. DPD atbalsts ir atkarīgs no pārvadātāja pakalpojuma un konta konfigurācijas.